Placówka oświatowa Eduwersum

Najbardziej obszerne w wiedzę z naszych produktów online

Najedź kursorem, na któryś z naszych programów.

Start: 10 październik 2023

9–miesięczny program rozwoju zawodowego

Przychodzi HR do Zarządu: Włoski strajk

Jak radzić sobie z tzw. włoskim strajkiem pracowników? Jak duży wpływ ma awansowanie ludzi z zewnątrz firmy na zaangażowanie pracowników? Zaprasza ekspert HRM - Wojciech Chromik.

Autor publikacji:
Wojciech Chromik

Doświadczony konsultant i menedżer HRM. Posiada wiedzę o rynku i kontakty pozwalające z powodzeniem egzekwować różnorodne projekty lub dobrać i poprowadzić zespół, który je zrealizuje. Specjalizuje się w obszarach oceny kompetencji, doboru talentów, a także ocenie i optymalizacji procesów HRM. Talent hunter, asesor AC/DC. Certyfikowany Trener FRIS®. Odpowiada za usługi realizowane przez Eduwersum® dla Biznesu.

Data publikacji:
1 lutego 2024

Problemy w firmie? Zespół prawdę ci powie

Dolnośląska firma produkcyjna zatrudnia ponad 400 pracowników w dwóch lokalizacjach. Około 80 pracowników stanowią kierownicy i administracja. Właścicielski zarząd bardzo dba o równe traktowanie wszystkich zatrudnionych i jest otwarty na wdrażane przez HR pomysłów związanych z polityką równościową i wspierającą dobrostan pracowników. Strategia wynagrodzeń nie odbiega od rynkowej mediany dla tej branży, a nawet wyróżnia się na plus na tle danych regionalnych.

W ciągu ostatnich dwóch kwartałów zaczęły mnożyć się problemy z jakością, polegające na niedopasowaniu dostaw, pomyłkach w oznakowaniu produktów, użyciu niewłaściwych opakowań, a nawet wykonanie partii produktów z nieodpowiedniej jakości materiałów. To wszystko spowodowało opóźnienia w dostawach, reklamacje i niezadowolenie klientów. Członek zarządu odpowiedzialny za produkcję rozpoczął dochodzenie. W pierwszej kolejności skupił się na analizie procesów produkcyjnych, w których nie znalazł uchybień. Pewnych podejrzeń nabrał w związku z przestrzeganiem procedur. Postanowił porozmawiać głębiej z doświadczonymi i zaufanymi pracownikami. W tym celu wtajemniczył szefową HR, którą zaangażował w te rozmowy.

Moc obecności szefa

Już w latach XX-tych ubiegłego wieku słynne eksperymenty Eltona Mayo udowodniły, że na wzrost wydajności i jakości pracy ogromny wpływ ma wyróżnienie i poświęcenie uwagi pracownikom (m.in. eksperyment z oświetleniem miejsca pracy). Wbrew darwinistycznemu podejściu F. Taylora, który był przekonany, iż pracownicy będą skłonni zwiększać poziom, bo to maksymalizuje ich zysk ekonomiczny w systemie akordowym, Mayo doszedł do wniosku, że ogromne znaczenie ma czynnik społeczny.

Ludzie będą pracować lepiej i wydajniej, jeśli uznają, że menedżerom zależy na ich dobrobycie i poświęcają im szczególną uwagę. 

Dlaczego pracownicy szukają nowej pracy? Przyczyną może być brak docenienia

Badanie ARC Rynek i Opinia i Pluxee Polska „Docenianie pracowników 2023” pokazało, że aż 8/10 pracowników uznaje brak doceniania przez przełożonego za impuls do poszukiwania możliwości zmiany pracy! Ankietowani polscy pracownicy, oprócz doceniania w postaci materialnej (76% wskazań) wymieniali odpowiednią atmosferę związaną z docenianiem pracowników, w tym szczególnie podkreślali jakość relacji z przełożonym i zespołem (51% wskazań).

Niskie zaangażowanie? Warto przyjrzeć się polityce awansów

Rozmowy z pracownikami pozwoliły wychwycić bardzo ciekawą i jednocześnie niepokojącą tendencję. Na spadek jakości miało wpływ niskie zaangażowanie, które jak się okazało, wynikało z polityki awansowej. Od jakiegoś czasu kierownicy na brygadzistów i swoich zastępców dobierali ludzi nowych – pochodzących spoza organizacji. Pomijano w tych awansach potencjalnych kandydatów wewnętrznych. Było to tylko kilka przypadków, ale wystarczyło, by znacząco odcisnęły się na świadomości ludzi. Ponadto nowi „na wejściu” dostawali lepsze warunki zatrudnienia niż ci pracownicy, którzy przyjmowali się kilka lat wcześniej. Wynikało to rzecz jasna z dużej dynamiki na rynku pracy. Kumulacja tych czynników doprowadziła do sytuacji, w której pracownikom przestało zależeć.

Szefowej HR od razu zapaliła się czerwona, ostrzegawcza lampka, ponieważ zwykle następnym ruchem w takiej sytuacji są odejścia. Zdecydowano się natychmiast zmienić politykę awansową i zastępstw. Kierownicy zostali zobligowani do wyszukiwania i typowania wyróżniających się pracowników z potencjałem. Zostało to wpisane do ich celów rozwojowych. Z tej grupy, w konsultacji z HR, rozważane będą awanse w pierwszej kolejności.

Ponadto zarządzono przegląd pakietów wynagrodzeniowych. Zastosowano podejście całościowe – wzięto pod uwagę wynagrodzenie zasadnicze, premiowe oraz pakiet świadczeń benefitowych. HR wyszedł z akcją informacyjną – co dokładnie (i w jakiej wartości) przysługuje w poszczególnych grupach wynagrodzeń. Okazało się, że pracownicy mieli bardzo niską świadomość tego co otrzymują i jaką ma to wartość. W przeciągu kwartału sytuacja z jakością została opanowana.


Raport indywidualny FRIS® z opisem Twojego Stylu Myślenia, Stylu Działania i wskazówkami, które pozwolą Ci lepiej wykorzystać własny potencjał. Skorzystaj z nowoczesnego narzędzia! Przez proces przeprowadzi Cię certyfikowany trener FRIS® Wojciech Chromik.

Autor publikacji:
Wojciech Chromik

Doświadczony konsultant i menedżer HRM. Posiada wiedzę o rynku i kontakty pozwalające z powodzeniem egzekwować różnorodne projekty lub dobrać i poprowadzić zespół, który je zrealizuje. Specjalizuje się w obszarach oceny kompetencji, doboru talentów, a także ocenie i optymalizacji procesów HRM. Talent hunter, asesor AC/DC. Certyfikowany Trener FRIS®. Odpowiada za usługi realizowane przez Eduwersum® dla Biznesu.

Akademia Mistrzostwa Płacowego

  • Start: 5.11.2024
  • 4 miesiące / pakiet kursów
2750 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Kadrowo-Płacowego

  • Start: 17.10.2024
  • 6 miesięcy
3997 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Kadrowego

  • Start: 17.10.2024
  • 3 miesiące
2750 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Profesjonalisty HR SP

  • Start: 17.10.2024
  • 9 miesięcy / pakiet kursów
8000 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Płacowego

  • Start: 5.11.2024
  • 4 miesiące / pakiet kursów
2750 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Kadrowego

  • Start: 17.10.2024
  • 3 miesiące
2750 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Kadrowo-Płacowego

  • Start: 17.10.2024
  • 6 miesięcy
3997 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Prawa Pracy dla wymagających

  • Start: 19.02.2025
  • 3 miesiące
3500 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Kalkulacji Wynagrodzeńdla wymagających

  • Start: 6.11.2024
  • 3 miesiące
4000 PLN

Możliwość płatności w transzach

dla wymagających

Akademia Inspektora Ochrony Danych

  • Start: 26.09.2024
  • 4 miesiące
4305 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Zatrudniania Cudzoziemców

  • Start: 18.11.2024
  • 3 miesiące
4305 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź
Newsletter

Zostawienie adresu email jest równoznaczne ze zgodą na otrzymywanie ode mnie wiadomości i z akceptacją naszej Polityki Prywatności.

Polityka prywatności
Dziękujemy!

Nasze ostatnie wpisy na blogu

Zobacz kursy, szkolenia i programy rozwoju zawodowego organizowane przez Eduwersum

Eduwersum Collegium Rozwoju HR (dawniej: Akademia Mistrzostwa Kadrowo-Płacowego i Zarządzania Zasobami Ludzkimi) - lider na rynku nowoczesnych szkoleń online z dziedziny tzw. twardego i miękkiego HR

Akademia Mistrzostwa Płacowego

  • Start: 5.11.2024
  • 4 miesiące / pakiet kursów
2750 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Kadrowo-Płacowego

  • Start: 17.10.2024
  • 6 miesięcy
3997 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Kadrowego

  • Start: 17.10.2024
  • 3 miesiące
2750 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Profesjonalisty HR SP

  • Start: 17.10.2024
  • 9 miesięcy / pakiet kursów
8000 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Płacowego

  • Start: 5.11.2024
  • 4 miesiące / pakiet kursów
2750 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Kadrowego

  • Start: 17.10.2024
  • 3 miesiące
2750 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Mistrzostwa Kadrowo-Płacowego

  • Start: 17.10.2024
  • 6 miesięcy
3997 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Prawa Pracy dla wymagających

  • Start: 19.02.2025
  • 3 miesiące
3500 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Kalkulacji Wynagrodzeńdla wymagających

  • Start: 6.11.2024
  • 3 miesiące
4000 PLN

Możliwość płatności w transzach

dla wymagających

Akademia Inspektora Ochrony Danych

  • Start: 26.09.2024
  • 4 miesiące
4305 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

Akademia Zatrudniania Cudzoziemców

  • Start: 18.11.2024
  • 3 miesiące
4305 PLN

Możliwość płatności w transzach

Sprawdź

To nowoczesny projekt edukacyjny, oferujący specjalistyczną wiedzę i doświadczenie z obszaru prawa pracy, kalkulacji wynagrodzeń oraz zarządzania procesami kadrowo-płacowymi i HR w dynamicznie rozwijających się przedsiębiorstwach.

  • Certyfikowane szkolenia online i stacjonarne
  • Programy rozwoju zawodowego dla początkujących, specjalistów i menedżerów
  • Zaświadczenia MEiN (Eduwersum jest placówką oświatową)
  • Wysokie standardy potwierdzone ISO 9001

Metoda kształcenia oparta jest o praktykę i własne doświadczenie Uczestników. Wierzymy, że tylko uczenie się przez doświadczenie daje gwarancję zdobycia wiedzy.